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兴县农商银行清算中心高效运行 促业务稳健发展

时间:2020-09-09 13:16:13 来源:中国农商行网 作者:兴县农商银行田佳雨

2020 年以来,兴县农商银行清算中心在省市联社党委、总行领导班子的带领下,立足中心地位,着眼清算大局,服务全行业务,促进规模发展,全面提高清算服务水平,确保清算工作高效运行,促进了全行业务安全稳健发展。

      夯实规章制度基石。兴县农商行清算中心认真执行人民银行、省联社、农信银清算中心等清算部门的各项规章制度,按照上级要求,结合全行实际,制定符合自身发展的规章制度。一是建立健全内部防范机制。清算中心建立了资金风险控制机制、清算过程风险控制机制、差错调整风险控制等内部控制机制,严控资金出口关,有效防范了清算风险。二是认真梳理流程标准。清算中心细化量化操作流程,制定岗位职责,做到定人定岗定责,杜绝在工作中出现推诿、等、靠现象的出现。三是严格工作纪律约束。清算中心加强部门之间的有效协调,为有效解决大额报备、查询查复、挂账处理、汇划来往账等问题,制定了专门的规章制度,明确了职责分工,提升了工作效率。

      有效降低清算差错。兴县农商行清算中心为有效降低清算差错,在做好日常基础工作的同时,要求各支行员工保持好三个习惯。一是精神饱满习惯。在办理业务过程中遇到客户无理要求、需要等各种不利情况都会使工作人员心情烦躁,这就要求员工及时调整心态,尽量不把消极情绪带到工作中去,与客户形成良性互动,有助于减少差错发生。二是常态学习习惯。不断加强综合修养,持续提升自身的理论水平,加强对清算业务知识的学习,熟练掌握业务理论知识和专业技术技能。使操作行为成为固定模式。三是冷静分析习惯。遇到特殊情况要保持稳定情绪,强化心理素质,越是突发情况越要沉着冷静,从容处理。遇到不可解决的问题时及时请示总行清算中心工作人员,及时解决工作中遇到的问题。

      确保系统稳健运行。一是加强学习教育。兴县农商行清算中心紧抓“三强一转”学习竞赛契机,通过开展清算自查、组织学习培训,促使员工进一步严肃纪律,转变工作作风,树立风清气正的良好工作氛围,有效强化清算工作人员的执行力及爱岗敬业意识,使清算工作保持高效稳健运行。二是畅通沟通渠道。兴县农商行清算中心专门组建业务交流微信群,把平时遇到的业务问题放在群里讨论解决,在群里分享各自的学习心得、优质服务的作法、先进业务处理方法等内容,方便员工沟通交流,通过多项举措促进清算业务稳健发展,为全行资金业务快速发展夯实了基础,提供保障。

 

 

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