坚守阵地战疫情 靠前突击显担当
旺苍农信联社三大党员突击队在行动
新冠肺炎疫情发生以来,旺苍农信联社党委高度重视,认真贯彻落实中央、省、市、县有关疫情防控工作部署,成立党员突击队,树党旗、佩党徽、亮身份,深入防疫一线,充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,主动作为,靠前突击,筑牢防线,让党旗在疫情防控一线高高飘扬。
坚守初心不变,退休党员突击队在行动。面对疫情防控的严峻形势,旺苍农信联社退休支部党员在支部书记王建民同志的带领下,充分发挥“退休不退志、退岗不褪色”的奉献精神和“老骥伏枥,志在千里”的昂扬斗志,挺立在前,真情服务,用他们平均66岁高龄之下并不强壮的身躯,为员工和家属构筑起了一道严密的病毒防控墙。他们逐户深入员工家门口,走访排查疫区返乡人员和接触人员,讲解防疫知识,宣传防疫政策,张贴《疫情告知书》,签订《疫情排查真实性及做好防控承诺书》,主动承担办公区域环境整治、口罩回收、垃圾清运和焚烧处理工作,并为大家送上口罩和消毒设施,切实让员工及家属感受到农信社的温暖。
使命担当在先,青年党员突击队在行动。使命在肩,冲锋有我。全县青年党员突击队以村社防疫卡点和乡村金融服务站点为主阵地,践行党员承诺,倾情开展疫情防控和金融服务工作。在疫情防控方面,他们主动融入县乡党委政府的联防联控体系,积极与对口帮扶村--盐河乡竹垭村联合设置疫情防控检查卡点,与村社干部同吃同住,昼夜进行轮班值守,做好信息登记、体温检测、防护消杀工作,守好疫情输入关,确保病毒“零输入”。在金融服务方面,他们充分履行地方金融主力军银行、普惠金融主力军银行的责任担当,坚守乡村金融服务站点,主动帮助老百姓办理转账、缴费、查询、小额取现等业务,让老百姓足不出村便能享受农信社的优质金融服务,在为居村“隔离”百姓送去农信社温暖的同时,有效阻隔了病毒传播途径。同时,他们积极引导老百姓运用“蜀信e·惠生活”平台销售农产品、采购生活物资,进一步保障了老百姓的生产生活需求。
服务保障在前,网点党员突击队在行动。困难面前,方显担当本色。网点党员自愿组成突击队,积极为疫情防控和客户服务,保证了疫情期间金融服务不中断、环境卫生不打折、员工个人防护不懈怠。一是真情慰问“白衣天使”。代表联社送去牛奶、面包、食用油等生活物资,看望慰问全县37个基层卫生院坚守一线的医务人员,表达农信社的敬意,帮助他们现场开通手机银行,并引导其使用手机银行办理话费充值、水电费缴纳、线上贷款等金融业务,在彰显农信大爱担当的同时,保证了一线医护人员的金融需求。二是倾情连结“桥梁纽带”。频繁深入偏远乡镇的9个定时服务网点,全方位提供金融服务,并引导客户通过自助渠道办理日常业务,以此向病毒“亮剑”、向疫情“宣战”,在边远山区群众和信用社之间架设起了一道友谊的桥梁、连结起了一道信任的纽带,保证了偏远乡镇金融服务的连续性。三是扎实做好“率先垂范”。带头做好网点消毒工作,带头落实防疫责任制,为一线员工起好示范作用。同时,积极帮助客户解决业务办理过程中的困难和问题,特别是在客户因特殊原因不能前来网点办理业务时,主动上门提供服务,让客户倍受感动。如网点党员突击队队员、国华信用社主任王茂修同志上门提供社保卡密码授权服务就是典型例子。王茂修同志在得知87岁的社保卡存款客户罗大爷因密码忘记不能取款时,主动带领业务人员,驱车20多公里,提供上门服务,现场获取客户授权,解决了客户的取款难题,让客户对信用社的服务备加推崇。
疫情期间,三大突击队的身影时时闪现在红色旺苍、中国茶乡的大地上。他们像宣传队,处处宣讲疫情防控知识,引导老百姓重视疫情、科学防疫;他们像播种机,处处播撒农村金融服务的种子,让农信社的暖心服务深入人心。他们用实际行动,诠释了农信社老百姓自己银行的责任担当,因为他们,全县人民战胜疫情的信心更加充足、决心更加坚定。
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