梨树县农信联社网点晨会展风采
时间:2019-11-04 14:54:59
来源:中国农商行网
作者:庞敬欣
“大家早上好!”“好!很好!非常好!”伴随着声声整齐又响亮的清晨问候,梨树县农信联社43家网点陆续开始了晨会,述说员工们的故事,展现他们别样的精彩。
营业部:“您好...请问您需要办理什么业务?...需要给您办理短信提醒吗?...请慢走”大堂经理每天在营业厅内组织员工练习柜员服务十步曲,还针对性的开展情景演练,今天是巧营销,两两一组分别扮演柜员和客户,柜员们分类施策、巧妙营销,客户们轮番应对、集体中招,这种体验式的培训,让晨会成为服务技能的“加油站”。
小城子信用社:早上7点半,主持人陶叔和四名同事跟着动感十足的音乐热情洋溢的跳起舞来,这是小城子信用社晨会的游戏环节。该网点人员平均年龄较大,工作量较重,为了助力员工积极工作,内勤会计经常加入诗歌朗诵、踢毽子、拉手舞等互动内容,让晨会为大家开启一天的好心情。
经开区分社:“大家能够把握小节大过,加大柜面业务营销,完成银行卡XX张,存款XX万元... ”营销总结部署是经开区分社晨会的重要内容,分社主任要求每天由不同的员工分享服务心得、营销做法,反应服务过程中遇到的实际问题,大家有针对性的探讨交流,相互学习,让员工每天通过晨会有所收获,有所提升。
营业部:“您好...请问您需要办理什么业务?...需要给您办理短信提醒吗?...请慢走”大堂经理每天在营业厅内组织员工练习柜员服务十步曲,还针对性的开展情景演练,今天是巧营销,两两一组分别扮演柜员和客户,柜员们分类施策、巧妙营销,客户们轮番应对、集体中招,这种体验式的培训,让晨会成为服务技能的“加油站”。
小城子信用社:早上7点半,主持人陶叔和四名同事跟着动感十足的音乐热情洋溢的跳起舞来,这是小城子信用社晨会的游戏环节。该网点人员平均年龄较大,工作量较重,为了助力员工积极工作,内勤会计经常加入诗歌朗诵、踢毽子、拉手舞等互动内容,让晨会为大家开启一天的好心情。
经开区分社:“大家能够把握小节大过,加大柜面业务营销,完成银行卡XX张,存款XX万元... ”营销总结部署是经开区分社晨会的重要内容,分社主任要求每天由不同的员工分享服务心得、营销做法,反应服务过程中遇到的实际问题,大家有针对性的探讨交流,相互学习,让员工每天通过晨会有所收获,有所提升。
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