怎样当好农商银行办公室主任
时间：2020-03-04 15:22:55
来源：中国农商行网
作者：王林东
农商银行办公室主任是领导与基层、领导与员工的桥梁，是农商银行党委的助手。要胸有大局，当好参谋；摆正位置，当好配角；服从领导，当好助手。在政治上提高站位，在工作上团结奋斗，在服务上尽心尽力。
（一）坚持落实“两个责任”。一是建立健全党的工作机制，做到年初制定党建工作计划，签订《党建工作责任书》，层层压实党建工作责任。二是严格履职，制定《年度党建工作清单》，明确党建工作任务。三是制定《“1+3”岗位责任》，建立责任清单，推动责任落实。
（二）坚持抓好思想政治建设。一是年初制定学习计划，通过党员自学、党支部集中学习、专题讲座等方式学习贯彻中央路线方针政策。二是开展弘扬“红船精神”党日活动和“不忘初心牢记使命”主题系列活动，赴红色基地进行革命教育。三是开展“肃清腐败流毒”警示教育活动和集中整治形式主义、官僚主义突出问题，同步列出问题清单、责任清单、整改清单。
（三）坚持发挥党员先锋模范作用。督办营业网点在醒目处摆放“党员示范岗”标牌，正式党员佩戴党徽上岗，将“合格党员”标准推广至所有营业窗口工作人员，不断强化服务意识，树立“服务至上，精益求精”的服务理念；努力发挥党员的先锋模范作用，把工作做实、做细，力争做到“零投诉”，让客户满意，推动各项工作迈上新台阶。
（一）办文，要审慎及时有效。办文是办公室“三大工作”之一。遵循认真负责，做到安全规范；兢兢业业，做到及时高效；任劳任怨，做到秉公办理。按照《公文处理办法》及时登记并送班子成员传阅批示，重要来文划出重点，便于领导掌握，有效推动工作落实。同时，内部发文严格审核把关，努力把上级政策和本行实际情况有机融合，既要突出政策的严肃性，又要便于基层落实的可操作性，真正发挥公文在推动农商银行工作中的作用。
（二）办会，周密严谨规范。坚守初心，辛勤工作，组织各类会议，做到周密严谨规范。一是制定方案，周密详细。包括会议名称、时间、地点、主持、出席、列席、请假、议题等，根据议题内容、性质、急缓程度等因素安排议题顺序。二是分工落实，准确高效。下发会议通知、催促材料印制、会场布置、调试灯光、音响、空调、投影等仪器设备等，明确责任人，落实到位。三是会前检查，严格细致。筹备会议环环相扣，重点检查领导材料、座牌顺序、会场卫生、空调音响等细节，避免临时出现差错。
（三）办事，谦卑协调有术。坚持对上尊重有佳，对下待之以礼，以诚至情，不欺上瞒下；对外求支持协作，对内讲团结向上；既敢于牵头，当好主角，又善于协作，当好配角；处理好与领导之间的关系，对领导尊重和服从，积极主动，随叫随到，多请示，多汇报、多反馈；处理好与员工的关系,关心员工，经常过问员工的思想、生活、学习、工作情况，对员工的困难要想方设法解决；要爱护员工，对员工出现一些差错，不求全责备，对问题善意指出，并提出改进办法；多表扬，激励员工，调动其积极性，以自己的人格魅力鼓舞员工，带动员工一起完成工作任务。
（一）加强领导，精心组织。农商银行新闻宣传报道工作，要紧紧围绕省联社年度工作会议精神，落实业务中心工作，全面开展新闻宣传工作。一是成立新闻宣传工作领导小组，组建农商银行兼职宣传工作队伍，对农商银行宣传报道工作有计划、有步骤地进行宣传策划。二是加强新闻宣传培训，对农商银行青年员工和兼职通讯员进行写作专题培训。三是搭建宣传工作平台和公众微信号，为青年员工写作提供了创作平台。四是实施正向激励鼓劲，制定出台《新闻宣传和金融研究工作考核办法》，明确宣传工作任务、考核办法及奖励标准，调动农商银行员工写稿、投稿的积极性。
（二）健全机制，强化队伍。根据农商银行机构网点实际情况，进一步健全宣传工作机制，抓住宣传报道队伍网络化建设，以相关部门人员岗位交流为契机，调整选配各网点的兼职通讯员。在加强宣传报道人员日常业务学习的基础上，拓展培训形式，提升培训层次，不断提高兼职通讯员业务水平，激励通讯员勤写稿、写好稿，力求做到深挖新闻价值，拓宽报道覆盖面，增强报道力度，提高报道数量和质量。
（三）分解任务，量化管理。依据农商银行工作重点和各部室、各网点工作实际情况，每年将新闻宣传报道任务作层层分解。在此基础上，对各网点和各部门的宣传报道工作实行量化管理，定期通报各网点、各部门的投稿数、用稿数及任务完成进度情况，做到月月有布置、有检查、有考核。
（四）围绕中心，突出重点。办公室宣传报道工作，坚持围绕农商银行党委中心工作同步安排部署。一是主题宣传。坚持“三贴近”，以做好宣传工作的底气、硬气和志气，组织开展以农商银行各种金融服务活动为主题的宣传。二是内部宣传。在农商银行微信公众号的基础上，努力贴近业务工作，贴近基层、贴近员工、贴近群众，服务“三农”。三是设施宣传。在县城、乡镇十字路口、主要公路红绿灯LED显示屏，播放农商银行的业务广告；在全辖重点公路、乡村集镇、贫困乡镇、贫困村等墙体刷写金融扶贫宣传标语，扩大宣传影响力。
党建引领主动作为
（一）坚持落实“两个责任”。一是建立健全党的工作机制，做到年初制定党建工作计划，签订《党建工作责任书》，层层压实党建工作责任。二是严格履职，制定《年度党建工作清单》，明确党建工作任务。三是制定《“1+3”岗位责任》，建立责任清单，推动责任落实。
（二）坚持抓好思想政治建设。一是年初制定学习计划，通过党员自学、党支部集中学习、专题讲座等方式学习贯彻中央路线方针政策。二是开展弘扬“红船精神”党日活动和“不忘初心牢记使命”主题系列活动，赴红色基地进行革命教育。三是开展“肃清腐败流毒”警示教育活动和集中整治形式主义、官僚主义突出问题，同步列出问题清单、责任清单、整改清单。
（三）坚持发挥党员先锋模范作用。督办营业网点在醒目处摆放“党员示范岗”标牌，正式党员佩戴党徽上岗，将“合格党员”标准推广至所有营业窗口工作人员，不断强化服务意识，树立“服务至上，精益求精”的服务理念；努力发挥党员的先锋模范作用，把工作做实、做细，力争做到“零投诉”，让客户满意，推动各项工作迈上新台阶。
坚守岗位服务大局
（一）办文，要审慎及时有效。办文是办公室“三大工作”之一。遵循认真负责，做到安全规范；兢兢业业，做到及时高效；任劳任怨，做到秉公办理。按照《公文处理办法》及时登记并送班子成员传阅批示，重要来文划出重点，便于领导掌握，有效推动工作落实。同时，内部发文严格审核把关，努力把上级政策和本行实际情况有机融合，既要突出政策的严肃性，又要便于基层落实的可操作性，真正发挥公文在推动农商银行工作中的作用。
（二）办会，周密严谨规范。坚守初心，辛勤工作，组织各类会议，做到周密严谨规范。一是制定方案，周密详细。包括会议名称、时间、地点、主持、出席、列席、请假、议题等，根据议题内容、性质、急缓程度等因素安排议题顺序。二是分工落实，准确高效。下发会议通知、催促材料印制、会场布置、调试灯光、音响、空调、投影等仪器设备等，明确责任人，落实到位。三是会前检查，严格细致。筹备会议环环相扣，重点检查领导材料、座牌顺序、会场卫生、空调音响等细节，避免临时出现差错。
（三）办事，谦卑协调有术。坚持对上尊重有佳，对下待之以礼，以诚至情，不欺上瞒下；对外求支持协作，对内讲团结向上；既敢于牵头，当好主角，又善于协作，当好配角；处理好与领导之间的关系，对领导尊重和服从，积极主动，随叫随到，多请示，多汇报、多反馈；处理好与员工的关系,关心员工，经常过问员工的思想、生活、学习、工作情况，对员工的困难要想方设法解决；要爱护员工，对员工出现一些差错，不求全责备，对问题善意指出，并提出改进办法；多表扬，激励员工，调动其积极性，以自己的人格魅力鼓舞员工，带动员工一起完成工作任务。
强化宣传汇聚力量
（一）加强领导，精心组织。农商银行新闻宣传报道工作，要紧紧围绕省联社年度工作会议精神，落实业务中心工作，全面开展新闻宣传工作。一是成立新闻宣传工作领导小组，组建农商银行兼职宣传工作队伍，对农商银行宣传报道工作有计划、有步骤地进行宣传策划。二是加强新闻宣传培训，对农商银行青年员工和兼职通讯员进行写作专题培训。三是搭建宣传工作平台和公众微信号，为青年员工写作提供了创作平台。四是实施正向激励鼓劲，制定出台《新闻宣传和金融研究工作考核办法》，明确宣传工作任务、考核办法及奖励标准，调动农商银行员工写稿、投稿的积极性。
（二）健全机制，强化队伍。根据农商银行机构网点实际情况，进一步健全宣传工作机制，抓住宣传报道队伍网络化建设，以相关部门人员岗位交流为契机，调整选配各网点的兼职通讯员。在加强宣传报道人员日常业务学习的基础上，拓展培训形式，提升培训层次，不断提高兼职通讯员业务水平，激励通讯员勤写稿、写好稿，力求做到深挖新闻价值，拓宽报道覆盖面，增强报道力度，提高报道数量和质量。
（三）分解任务，量化管理。依据农商银行工作重点和各部室、各网点工作实际情况，每年将新闻宣传报道任务作层层分解。在此基础上，对各网点和各部门的宣传报道工作实行量化管理，定期通报各网点、各部门的投稿数、用稿数及任务完成进度情况，做到月月有布置、有检查、有考核。
（四）围绕中心，突出重点。办公室宣传报道工作，坚持围绕农商银行党委中心工作同步安排部署。一是主题宣传。坚持“三贴近”，以做好宣传工作的底气、硬气和志气，组织开展以农商银行各种金融服务活动为主题的宣传。二是内部宣传。在农商银行微信公众号的基础上，努力贴近业务工作，贴近基层、贴近员工、贴近群众，服务“三农”。三是设施宣传。在县城、乡镇十字路口、主要公路红绿灯LED显示屏，播放农商银行的业务广告；在全辖重点公路、乡村集镇、贫困乡镇、贫困村等墙体刷写金融扶贫宣传标语，扩大宣传影响力。
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