聚焦农信文化建设树立企业品牌形象
党的十九大报告强调:“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴,文化强民族强。没有高度的文化自信,没有文化的繁荣兴盛,就没有中华民族伟大复兴。”文化,无论是对民族、国家,还是企业、家庭,都具有非常重要的意义和作用。当前,金融行业竞争日趋激烈,特别是对于农信行业而言,面临着改制发展、市场竞争等多重压力,要想在激烈的竞争中站稳脚跟、凸显实效,提高文化“软实力”必不可少。因而,要紧紧抓住农信文化建设这个关键,聚焦打造“润物细无声”的企业文化品牌,着力为农信行业发展注入活力。
强化思想引领提高文化发展实效性
(一)完善文化发展机制。一是建立健全由主要领导亲自抓、分管领导具体抓的文化建设机制,成立专题领导小组,结合发展实际,确定年度文化建设主题和任务,分解文化建设发展的目标,凝聚文化建设合力。二是研究制定文化发展制度,对已经出台但与当前社会发展不相适应的制度及时进行修订,形成具有农信文化发展特色的制度体系,全面发挥制度的引导性和约束性。三是强化文化建设投入力度,将文化建设纳入到年度发展重要目标中,列支专门经费进行扶持,重点围绕文化建设中存在的问题进行解决,全面提高问题解决针对性和有效性,实现文化建设整体上新台阶。
(二)强化文化环境打造。一是推动文化建设,最为基础的就是要有良好的环境。策划开展独具特色、彰显优势的农信文化活动,例如,依托春节、“三八”妇女节等传统节日开展相应的文化活动,让农信人参与其中,感受到农信行业发展中释放出的能量和传递出的温馨,用文化引领农信行业前行。二是借助农信行业发展优势,结合当前正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育,组织开展相应的文化活动,例如,结合业务实际开展演讲、征文等活动,通过引导农信人积极参加,让农信人感受到不一样的文化气息、感觉到浓浓的文化环境,进而强化对农信事业发展的信心,确保工作效果。
(三)开展思想文化教育。文化建设的最终落脚点,在于引导广大农信人思想受洗礼、工作有提升、事业有发展。因而,在推动发展中,要将对职工开展思想文化教育作为重中之重。一是结合农信事业发展的实际需求,组织开展相应的文化教育活动,通过开展集中学习、座谈交流、研讨沟通等形式,提高农信系统党员干部的思想觉悟、道德水准、文明素养。二是围绕农信事业发展面临的新形势、新目标、新方向、新内容,引导农信人认真学习政策、深入研究制度,特别是对当前的形势进行全面分析,通过不断努力,引导职工弄清目标、找准路径,促推工作实效。
坚持队伍建设增强文化建设针对性
(一)组建专业的文化建设队伍。一是结合当前发展的实际情况,探索成立专业的文化建设队伍。特别是注重从当前已有的队伍中选拔出一批文化素养高、建设意识强、目标方向明、工作水平精的人员,成为专业的文化建设从业者,重点就如何更好推动农信文化建设、增强农信文化内涵等进行工作,提高工作成效。二是强化思想交流和沟通。在实际中定期组织召开相应的座谈会、交流会等;特别是对文化建设中出现的问题和不足等进行研究,结合实情确定破解方法和措施,凝聚文化建设共识,促推文化建设各项工作深入开展、融合实际,促推整体事业高效有序进行。
(二)提高文化建设人员素质。在增强文化建设人员综合素质、业务能力上狠下功夫,拓宽文化建设发展渠道,保障工作开展效果。一是加强对农信文化建设工作人员的专业培训。在培训中重点就推动文化建设的务实措施、凸显农信行业发展的关键内容等进行讲解,引导工作人员结合实际认真思考、主动落实、全面履职,更好地提高工作的成效。二是在邀请有关专家“走进来”为职工进行讲学的同时,组织人员“走出去”,到文化建设成果明显、效果显著的业内同行进行学习,拓展员工学习的眼界和方法;在学习交流中增强主动意识和责任意识,尤其是要善于将学习的好经验、好做法、好路径等与企业的发展融合在一起,做到好的经验做法“为我所用”。在此基础上探索更有实际意义、更显实际效果 的路径,为更好开展农信文化建设工作夯实根基。
(三)推动激励奖惩措施落地。一是结合农信实际,研究制定与工作有效结合、深度融合的文化建设激励奖惩措施;注重将文化建设与日常业务开展结合起来,实现文化建设与业务发展同步落实、同步推动。二是将职工的日常业绩与薪酬、晋升、绩效等结合起来,引导职工注重自身行为规范,注重个人工作提升,注重业务的发展有效,汇聚起推动农信各项工作开展的磅礴力量。三是坚决纠正文化偏差,对于工作中出现问题或者是严重侵害客户权益的行为,加大责任追究力度和奖惩落实力度,让职工弄清楚什么样的行为是正确的、鼓励的,哪些行为是禁止的、需要处罚的,真正在农信系统内部形成一种敢于担当、善于作为、乐于奉献的良好氛围,让每一位农信系统职工都参与到文化建设中来。
用好发展载体凸显文化建设有效性
(一)牢固树立“互联网+文化建设”思维。用好“互联网+”发展渠道,将其融入到文化建设的各项目标发展中来,是推动农信文化建设的重要路径。一是要研究新形势下依托互联网开展文化建设的新方法、新举措,积极进行尝试引导,让农信事业的发展找到“驱动器”。二是注重利用“互联网+”推动实现内部合规管理,将合规管理作为文化建设的重要一环,通过内部管理规范、合规责任落实、整体工作提升,让互联网成为推动文化建设的“助推力”,真正为农信行业各项工作开展提供合规路径、融入合规渠道、融合合规元素,不断强化经营管理者和员工的合规经营、合规操作意识,做到人人主动合规,事事处处合规,逐步培育和形成良好的合规文化,实现各项工作有序推进。
(二)全面开展文化建设宣传。注重采取不同渠道、不同措施、不同路径对文化建设进行宣传。一是要借助墙面广告、宣传栏等载体,重点对农信事业的发展理念、发展目标等进行宣传,通过时刻提醒职工注重文化、掌握文化,切实将文化内涵融入到职工内心深入,成为职工指导工作开展的依据遵循。二是要依托微信、微博等媒介,重点通过对农信行业相关文化信息进行推送、就相关文化内容进行融合,让每位职工清醒认识到当前面临的新形式,进而激发内心干事创业热情。三是强化与外界媒体的沟通交流,就农信行业发展中探索出的好经验、积累的好办法等进行宣传,引导社会各界了解、理解、支持、参与农信事业的发展,为更好凝聚发展力量奠定基础。
(三)探索发展农信文化产品。一是借助相关载体和平台,研究相应的文化产品,将农信行业的发展理念、发展思维等融入其中,引导客户在购置相关产品中自觉不自觉地了解农信文化,实现良好的文化推广宣传作用。二是注重现有产品信息改良,将产品中融入新文化理念、新文化元素等,通过文化的不断融入提升,真正打造属于农信行业自有品牌,让农信事业在发展中依托文化建设而持续不断前行,为实现各项工作高质量、满足客户实际需求、拓展金融市场奠定坚实基础。
(作者系山西省农信联社大同审计中心党组书记、主任)
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