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阜宁农商银行完善金融服务体系推动业务高质量发展

时间:2019-10-22 15:19:31 来源:中国农村信用合作报 作者:袁 强

近年来,江苏阜宁农商银行紧紧围绕不忘初心、支农支小的市场定位,牢固树立“人无我有、人有我新、人新我优、人优我变”的与时俱进理念,在产品、渠道、服务和技术创新上抢抓发展机遇、打造特色功能、完善服务机制、释放改革活力,为自身转型升级、高质量发展提供源源不断的新动能。

为不断优化信贷产品,提高产品竞争力,该行在“阜民宝·农保贷”的基础上推出“惠农快贷”。该款产品以“快”为特征,以家庭信用为基础,凡从事农业生产项目,家庭信用良好的客户,资料齐备后最快可以在两个工作日内获得最高200万元的授信额度,为当地农业发展提供优质信贷服务的效率,大大缩短审批流程和放贷周期,有效满足广大农民客户的信贷资金需求。在个人贷款上,该行推出的“阜民宝·拥军贷、村官贷、党员贷、精英贷”等16个特色产品,进一步扩大信贷产品覆盖范围,满足不同客户的个性化需求。在服务小微上,进一步压低申贷门槛、降低费率,创新产品组合应用,通过资产抵押、专业担保公司担保及推出企信贷等全新产品组合,丰富企业承贷方式,让企业产品选择从“多户一品”到“一户多品”。

自开展网格化营销跑户活动以来,该行对全县所有农村农户、小区居民、个体工商户和园区企业实现全面走访、逐户上门、了解信贷需求,全面开展网格化营销,采取走访跑户全覆盖整体推进方式,做到户户入网、人人进格、点点到位,打造全方位、立体化的金融服务网格体系,通过走千家、访万户,了解客户诉求,全面分析,精准服务的方针,在做好全方位、立体式的金融服务,不断拓展业务,满足客户金融需求,提高金融服务的针对性和有效性。

在金融精准扶贫和助力乡村振兴中不断完善服务方式,该行加大金融支持力度,服务特色产业发展,深入乡村一线开展“信用户、信用村”创建评定工作,积极组织农户信息采集,建立完善客户信息档案,满足群众发展特色经营的资金需求,让县域群众都能够享受到普惠金融服务带来的实惠。年初以来,该行先后对合利、城中、城西等10余家城乡网点开展改造升级,对北沙、青沟等4个较大集中居住点,设立“人+机”的自助服务区,并陆续投入使用,同时加大STM机等智能设备布放,以设备先进、服务一流的环境,不断提升群众金融体验感。

今8月,该行与阜宁县第一高中就打造“智慧校园”签订战略合作协议,旨在通过“互联网+金融+校园”模式进一步提升校园信息化管理水平,以优质、便捷、高效的金融服务助力全校3000余名学生实现“一卡在手、走遍校园”,并以次为基础,探索将智慧支付融入到广大群众的“衣、食、住、行、享”中,以拓展智慧金融覆盖面来支撑营销业绩的提升。同时,该行研发上线网格化营销手机APP平台,实现了客户的统计分析功能,解决了客户现场精准识别、精准营销的难题,深入开展客户群体分类管理和维护,根据年轻分层及需求不同开展定制化营销服务,打造“一站式”金融服务,进一步巩固和拓展客户,增加客户粘性。

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