今年以来，寿光农商银行全面落实省市联社的工作部署，充分利用信用贷款、无还本续贷等政策工具，创新金融服务产品，优化信贷服务流程，多渠道满足客户的金融需求，全力提升辖区信贷获得便捷性，为地方经济发展贡献金融力量。截至目前，全行各项贷款余额249.4亿元，较年初增加39.7亿元。其中零售贷款余额152.3亿元，较年初增加35亿元，零售贷款户数5.3万户，较年初增加7705户，零售贷款余额和户数增长均居全省县域农商银行首位。

　　一、建立有效沟通机制,确保延期政策深入落地

　　一是建立常态化对接机制。该行通过筛选辖内小微企业建立“无还本续贷”名单库，对库内企业实施“动态化”跟进服务，开展“名单式”精准营销，强化政策宣传讲解，进一步推动“无还本续贷”政策的实施，充分发挥了金融主力军作用。二是转换金融服务模式。积极开展线上营销服务模式，通过电话、微信、短信等方式加大线上业务办理宣传力度，积极引导客户采取电子渠道办理业务，大力推广“T+0”、“信e贷线上办贷”、“无还本续贷”等服务模式。三是提供上门金融服务。该行通过开展“百行进万企”、“首贷培植”、“企业金融辅导员”等活动深入各行各业，为企业量身定制融资规划，推广“信用贷款”、“无还本续贷”等政策产品，灵活调整贷款额度，全面提升服务质效。

　　二、创新信贷服务产品，畅通金融服务绿色通道

　　一是满足不同客户的信贷需求。根据不同的客户，通过推出“助企贷”、“鲁担惠农贷”、“创业担保贷”等系列产品，满足了客户的多样化的金融需求。另外充分利用“助企贷”100万以下免收担保费，通过政策性担保公司进行担保等天然优势，破解担保难题，减轻企业负担。二是缩短放贷时间。为进一步提升营销环境，通过梳理小微企业贷款审批及发放流程，减少放贷时间，让贷款从受理到发放最快只需要四个小时，最短只需要两个环节。三是畅通金融服务渠道。该行借助网点转型工程，以“服务整合”为核心，积极扩展网点社会服务功能，通过设立商事登记自助服务终端、不动产登记等“一站式”便民服务设备，实现“信息跑”代替“客户跑”。

　　三、降低信贷融资成本，深化落实减费让利政策

　　一是降低融资成本。在信贷服务方面做好“加法”的同时，也做好“减法”工作，截至目前，该行各项贷款发放只需要4个环节，较去年减少2个环节，平均办理时间较去年减少1.2个工作日，平均所需材料数4件，较去年减少1.1件。同时针对依法合规经营、具有持续经营能力和良好财务状况、信用状况良好、还款能力与还款意愿强的贷款客户，建立容缺办理机制，加大信贷支持力度。二是减少企业的还款压力。一方面延长了贷款年限，将贷款期限最长延长到5年，对存量贷款客户，做到不催贷、不抽贷、不压贷、不断贷，不人为增加其他贷款条件，另一方面大力推广信用贷款、“无还本续贷”等金融服务，确保客户贷款到期后及时获贷，让信贷资金“不断流”，让金融服务“更接地”。三是践行便捷获贷承诺。该行为提高小微企业客户信贷服务体验，积极开展“阳光办贷”金融服务，践行便捷获贷承诺，凡是符合办理“无还本续贷”、“续贷通”及“V贷”条件的客户，均100%实现“续贷”及便捷获贷，今年以来，共办理1947笔无还本续贷、金额28.1亿元。