“你好栗先生，你的信贷资金批下来了，请前来柜台办理吧。”栗某是范集镇一个收粮大户，经营粮食购销业务近10年，每年库存粮食上千吨。往年在收粮期间因资金问题导致规模化发展受限，了解这一情况后，项城农商银行范集支行立即组织上门服务，简化流程，仅用2天就为其发放贷款40万元，为其解了燃眉之急。

　　以上是该行服务三夏生产的一个缩影，“夏粮贷”就像一场及时雨，不仅满足了夏粮收购资金需求，更拉近了客户与农商银行之间的关系。在三夏生产来临之际，项城农商银行深入学习领会党中央重要指示精神，把支持三夏生产作为信贷支农的“重头戏”, 积极备足资金, 创新产品, 优化金融服务, 确保在第一时间将信贷资金发放到农户手中。截至5月12日，该行7天内就审批发放“夏粮贷”4690万元，为三夏生产送来及时雨。

　　着力备足资金，提早行动。为有效、及时支持三夏生产，该行党委高度重视，快速响应，一是第一时间进行研究专项再贷款政策部署，组织客户经理在辖内集中开展走访活动，对农业生产总体情况进行摸排调查，深入田间地头、农户家中，重点对种子、农药、农机等企业和个体户生产经营情况进行详细了解，制定了首批5000万元专项贷款资金支持三夏生产计划。二是及时制订、出台了“小微贷”、“夏粮贷”专项营销活动方案，利用贷款营销活动，及时掌握辖内涉农客户信息，持续跟踪客户动态需求，实现精准营销，在全市范围掀起贷款营销热潮。

　　着力创新产品，加大保障。该行精准市场定位，创新思路，细分客户市场，针对三夏生产多样化的金融需求，结合本地实际，对从事粮食收购的农户量身打造“夏粮贷”信贷产品，贷款期限1年，执行利率低至4.35%，相比现行贷款利率优惠近6个百分点。通过贷款新产品 “夏粮贷”，为粮食收购的农户解燃眉之急，有效解决粮食收购资金紧张问题，保证农业生产正常开展，促进农户增产增收。同时该行上门为三夏生产相关客户布放POS机具，做好安装和业务培训，为广大农户提供安全、便捷的金融服务;各网点顺应三夏农时，做到“早开门、晚关门”，延长营业时间，开辟“绿色窗口”;及时备足现金，根据辖内种粮、收粮大户台账，方便他们办理大额现金、大额转账及零币兑换等业务;加强对辖内的ATM、POS机以及助农服务点的设施维护，为满足各方资金结算需求提供有效保障。

　　着力强化营销，优化服务。为提升客户办贷体验，该行着力于加强信贷从业人员职业素养和营销能力的培训，同时积极创新优化服务。一是建立起学习培训长效机制，加强信贷条线从业人员对金燕e贷系列“夏粮贷”、小微复工贷等贷款产品的熟悉度，提高营销人员能力素质，逐步建立和完善信贷营销体系和队伍。二是转变作风，优化服务。通过延长信贷柜面服务时间、简化办贷手续、创新审批方式、开通“夏粮贷”绿色通道、采取电话预约和上门服务相结合等一系列举措，保证三夏生产和复工复产所需信贷资金优先办理、尽快发放。

　　着力强化考核，加大宣传。为确保再贷款专项有序合规发放，该行加强考核，建立完善激励机制，制定下发了《关于加强“夏粮贷”贷款营销的通知》，以支行为单位，将贷款任务层层细分，按月及时落实奖励，充分调动员工的积极性，努力将“夏粮贷”营销工作推上新的高潮。同时充分发挥点多面广的网点优势，深入田间地头、粮食收购站、合作社等地点，以开展贷款营销、电子银行、普惠金融、整村授信等宣讲活动为契机，解答农户咨询，了解农户资金需求，对有意向的客户建立台账，安排专人及时跟踪，确保及时把金融服务送到田间地头，送到农户家中。