为全面贯彻落实习近平总书记战“疫”生产两手抓的战略部署，涪城农信联社坚持迎“疫”而上，在绷紧疫情防控弦的同时，积极复工复产，确保疫情防控和复工复产两手抓、两手硬、两战赢。

迅速响应，吹响“集结号”

联社及时下发了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》《关于进一步加强疫情防控有关事项的紧急通知》等文件，要求各分社、部认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，落实“专人负责制”，压实责任，明确各机构负责人为疫情防控、复工复产第一责任人，为打赢疫情防控阻击战和全面复工复产战提供有力保障。

周密部署，织牢“防护网”

联社实行有序复工复产，结合疫情防控实际情况和金融服务刚性需求，调整上班作息时间，对外地返绵员工实行在家自我隔离，确保安全复工。同时，严格做好营业网点、自助机具、收储现金的清洁、消毒工作；备足口罩、消毒液、体温仪等防护物资，统一要求员工佩戴口罩上岗，全力打造员工放心、客户安心的营业环境。

加强引导，当好“宣传员”

利用网点宣传栏、电视、LED显示屏和微信公众号等渠道，坚持正确舆论引导，提高防控意识。通过《致广大客户的一封信》、《致全社干部员工的一封信》等方式，引导员工和客户以科学的态度认识和对待疫情，坚定打赢疫情防控阻击战的信心。

提高效率，开辟“绿通道”

一是做好支付清算工作，及时调整小额支付系统业务限额，确保防疫资金汇划及时高效；二是开辟一站式快审快放绿色通道，简化审批流程、提高审批效率，对资料齐全的贷款限时1个工作日办结，全面支持疫情防控和企业复工复产。

践行责任，打造“服务站”

一是全面摸排辖内企业，主动对接，以最快速度、最优效率为防疫物资生产企业提供紧急信贷支持。截至目前，向防疫物资生产企业授信2000余万元，发放贷款515万元。二是针对疫情发生后企业在复工复产过程中存在的实际困难，联社单列信贷计划，在政策、资金、利率等方面给予倾斜，在满足企业信贷需求的同时，切实减轻企业资金成本负担。截至目前，对企业减费让利43万元，涉及企业户数5户。三是主动为企业办理调整还款计划、续贷等手续，帮助企业共克时艰。截至目前，涉及调整还款计划、续贷等企业户数14户，金额3526万元。一是创新推出“战疫贷”“天使贷”产品，降低贷款利率、提高贷款额度和办贷效率，满足多类客户需求，有效助力复工复产。二是多方引导线上办理业务，通过网上银行、手机银行、电话银行等线上渠道，足不出户办理转账汇款、生活缴费等业务。