2023年2月22日14时，四川隆昌农商银行花园口支行协助山西太原公安局小店分局反诈中心成功完成涉案账户资金返还，金额45990元，第一时间挽回了人民群众的财产损失。

　　2月17日，隆昌农商银行会计运营部接到山西太原公安局小店分局反诈中心民警电话，要求协助办理一起电信网络诈骗案件资金返还业务。工作人员迅速在“权力机关查控系统”将民警讲述的情况一一进行核对。此次要求资金返还的涉案账户持卡人为沈某楷，开户网点为隆昌农商银行花园口支行，2022年2月16日因为电信网络诈骗涉案。山西太原公安局小店分局接到受害人报案后及时对该账户进行止付，案件成立后同时对该账户进行冻结，冻结资金45990元，冻结截止日期为2023年3月19日。花园口支行同步将该账户调为重点关注，限制非柜面交易。核对信息无误后，双方通过电话沟通好业务办理所需资料。为确保业务及时、顺利办理，该行工作人员再次通过微信将办理资金返还所需资料和隆昌农商银行花园口支行定位发送给对方，并约定好2月22日进行办理。

　　2月22日当天，隆昌农商银行花园口支行工作人员第一时间接待了远赴而来的民警，仔细核查对方出具的《电信网络新型违法犯罪冻结资金返还决定书》《电信网络新型违法犯罪冻结资金协助返还通知书》以及人民警察证后，再通过前期人行下发的《省市两级反诈中心申诉电话表》逐级与太原市公安局、小店分局反诈中心核实，在得到肯定回复后，柜面开通绿色通道立刻在系统中进行处理。办案民警签字确认后不到一分钟，就接到受害人周某电话，周某在电话中对民警和该行工作人员表示了由衷的感谢。

　　业务办理过程中，小店分局反诈中心民警表示，该笔受骗资金能顺利返还给受害人，得益于隆昌农商银行员工认真负责的工作态度。据悉，受骗人沈某楷于2022年1月29日在隆昌农商银行花园口支行开户，用于日常消费。支行经办人员根据客户提供的开户资料，按照《四川省银行结算账户开立服务规范》和该行账户开立相关文件规定，结合持卡人职业及账户用途，为其设置合理的非柜面限额，这成为受害人受骗资金能顺利返还的最关键环节。

　　此次协助反诈中心办理资金返还业务，隆昌农商银行高效、专业的服务得到公安局工作人员的高度赞扬。今后，该行将继续以“守好客户的‘钱袋子’，维护人民群众的财产安全及金融秩序”为己任，进一步加大防范电信诈骗宣传和涉案账户治理力度，增强公众的防诈意识，为维护社会和谐稳定贡献力量。