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“六字决”和“六步法”提升管理效能

时间:2022-03-09 13:40:24 来源:农商行网 作者: 杨俊杰

  优秀的管理者,安排布置工作任务,应当念好“六字决”, 坚持运用“六步,让员工工作积极性得以提高,让工作效能明显提升。

  六字决:定、算、分、比、纠、升

  定:就是定目标、定计划、定举措,通过研究、分析、决策,把要干的事定下来。

  算:就是算时间、算人员、算均量,通过测算比对,把每天每人的工作量和花费时间清楚明确的核算出来。

  分:就是分任务、分事项、分岗位,把每项具体工作目标分解落实到具体的人头、岗位、时间节点。

  比:就是比进度、比效率、比结果,通过时间节点的进度通报,对每个机构或岗位每天、每周、每月、每季、每年完成目标任务的进度和结果进行比较。

  纠:就是纠思想、纠方法、纠偏差,通过观察分析,对一定时期内员工的思想认识、方式方法存在的问题和偏差进行纠正。

  升:就是升意识、升技能、升效能,通过宣讲、座谈、培训等方式努力提升员工的责任意识、技能方法、效率结果。

  六步法:责任到人、限定时间、明确标准、确认方法、监督跟进、考核验收

  责任到人:作为管理者,在布置任务时,要做到目标明确、任务明确、责任明确。要把任务落实到具体的责任人,杜绝推诿扯皮。

  限定时间:每项工作的落实必须要有截至时间。要求在规定的时间内完成工作任务,最好是能引导任务接受者自己明确任务的标准,这样更有利于员工理解任务本身。

  明确标准:有标准才有比较。管理者应制定清晰的工作标准,并反复讲清标准和认定法则,杜绝随意应付。

  确认任务:布置任务后,要让员工复述一遍任务,目的是让员工理解任务。工作中50%的障碍来自于沟通,布置工作,员工对任务理解到位,任务才有保证。

  监督跟进:管理就是对目标的监督和跟踪。有监督的任务,目标达成率高达95%以上,没有监督的任务,目标达成率不足60%。

  考评验收:没有考评验收的结果是低效的。管理者应定期对安排布置的工作进行检查验收和考核评估,并根据考核评估标准奖优罚劣。

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