降费让利 切实为群众办实事
为贯彻落实“关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知”精神,根据人民银行长治市中心支行组织开展“2022年支付服务减费让利集中宣传活动”的通知,长治黎都农商银行严格落实小微企业和个体工商户支付手续费降费政策等各项惠企利民政策,严格把关、统筹推进,取得了一定实效。
强化学习,筑牢基础。该行各网点组织全行员工集中学习上级下发的减费让利相关文件,让全行员工熟悉并掌握最新优惠政策,强化金融服务能力,真正做到“减费不降质”。同时,在网点公示栏、宣传台摆放公告,让客户能够直观的了解黎都农商银行有关小微企业和个体工商户的优惠政策。
多方举措,提升效果。为将相关政策传达到客户,该行采取线上线下相结合的方式开展宣传:线下通过开展“进园区、进企业、进商圈”等活动,面对面向客户开展宣传;线上则是通过LED显示屏、网点电视机、广告机、微信公众平台等渠道发布形式多样的宣传内容,得到了辖内客户的认可。
下一步,该行将进一步强化客户服务理念,持续履行社会责任,认真执行减费让利政策,持续落实支付手续费减费让利措施,将该项政策的宣传活动常态化,推动各项减费让利政策的宣传活动常态化,推动各项减费让利政策精准传达,进一步提高金融服务质量,为精准助力实体经济发展贡献力量。
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