清徐农商银行积极响应市场变化，持续推动产品和服务创新，加快服务升级，深化数字转型，为客户提供更加便捷、安全、多元和专业的金融服务。

　　细化金融服务，满足个性需求。清徐农商银行从传统的存款、贷款业务，到便捷的支付服务，全方位覆盖客户的金融需求。特别是对于农村地区和小微企业，推出了一系列特色产品和服务，为地方经济发展注入了新的活力。以农村金融服务为例，清徐农商银行已与100余个村委会签订《“践行普惠金融，助力乡村振兴”战略合作协议》，收集4万余户农户信息，并将金融服务站“建”在了客户家门口，推出了农业设施贷信贷产品，有效缓解了农户的资金压力，支持了农业生产和新农村建设。

　　强化风险管控，确保资金安全。在数字化转型的过程中，清徐农商银行始终将客户资金安全放在首位，建立了完善的风险管理体系，实时监测和预警潜在风险。例如，通过引入大数据分析、前置化研判等先进的风险管理理念和技术手段，对业务流程进行了优化和再造，实现了风险防控与业务发展的有机结合。同时，还建立了信贷风险预警系统，通过实时监测贷款风险，提前采取应对措施，并加强对员工的风险意识培训，提升了员工的风险防控能力。

　　优化团队建设，提供专业服务。清徐农商银行打造具备丰富市场经验和专业知识的金融团队，为客户提供专业的金融咨询和服务。无论是个人客户还是企业客户，工作人员都能充分发挥地熟、人熟优势，将金融知识、金融产品和金融服务送到他们身边，为他们提供专业的指导和建议。特别是针对老年人、特需客户及农户和小微企业，推出了多项上门服务，根据客户的实际情况和需求，量身定制金融产品和服务方案，进一步提升客户的满意度和忠诚度。

　　深化扶危济困，履行社会责任。作为地方金融机构，清徐农商银行积极履行社会责任，助力地方经济发展，不仅提供优质的金融服务支持当地小微企业和农村经济的发展，还积极参与社会公益事业。清徐农商银行与清徐县慈善会签署捐赠协议，建立了清徐县第一个以企业命名的“太原市清徐县慈善会清徐农商银行慈善基金”，旨在支持贫困学生、残障人士、老年人和孤儿及自然灾害和大病医疗的援助。自创立以来，该基金已累计捐款超过170万元人民币，共帮助230余名困难大学生。此外，在疫情期间和自然灾害发生时，清徐农商银行也积极捐款捐物，为抗击疫情和灾后救助贡献力量。