维护人民币流通秩序 对拒收现金说”不”!
为维护良好的人民币现金流通环境,持续做好整治拒收现金网格化管理工作,维护消费者合法权益,平阴农商银行以营业大厅为主阵地,积极开展整治拒收现金网格化宣传活动。
深入拓展,助力网格化管理。以网格化管理机制为抓手,将营业网点辐射2公里以内区域列为重点区域,对重点区域内的经营主体进行逐户摸排,引导商户签订不拒收现金承诺书,主动上门多家实体店开展整治拒收现金的政策宣导,“零距离”开展人民币知识宣教,确保不出现盲区。入户入村联合开展“整治拒收现金政策宣导”活动,提醒各行各业切勿以任何方式拒收现金,实现各营业网点周边经营主体宣传全覆盖,得到了广大商户的支持和配合,强化了商户现金服务意识,起到了良好的宣传效果。
依托网点,发挥主阵地作用。利用电子屏播放“人民币是法定货币,任何单位和个人不得拒收现金,拒收现金是违法行为”的宣传标语;在营业网点醒目位置摆放宣传折页,方面客户随时观看学习;利用客户等候办理业务的“碎片时间”,“一对一”讲解拒收人民币或歧视排斥现金是违法违规行为,告知客户如遇到拒收现金的情况,可通过城市政务热线、消费者权益保护、金融消费权益保护等各种渠道维护合法权益,引导公众提升守法维权意识。
依托网络,广泛开展线上宣传。灵活应用个人微信、朋友圈、抖音,并制作美篇小短文等方式宣传整治拒收人民币现金工作,维护人民币法定地位,为公众打造安全、高效、和谐的人民币流通环境。让客户更好的了解,从线上到线下扩大宣传活动的受众面,进一步扩大了整治拒收人民币现金宣传的覆盖人群。
平阴农商银行将持续做好整治拒收现金的宣传活动,及时传导整治拒收现金的信心和决心,坚持以人民群众对现金服务的满意为出发点,走进周边商户,走进中、老年群体,强化人民群众心目中人民币的法定地位,对拒收现金说不,继续为广大群众提供更优质的现金服务,为客户提供安全优质的金融环境。
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