上门送温情 清收见实效 ——隆回农商银行城郊片区“清收风暴”行动纪实
初秋时节,阳光正好。近日,在湖南隆回农商银行“清收风暴”专项行动中,挂点部室运营管理部曾总一行3人,与城郊片区支行行长、客户经理一同走村入户,逐一排查表外不良贷款,用脚步丈量责任,用真情温暖客户。
在走访中,清收小组不仅详细了解借款户的实际生产生活情况,还耐心宣讲金融政策和相关法律法规,帮助客户算清“经济账、诚信账”。其中一户农户因临时资金周转困难,对还款一度心存顾虑。经过工作人员耐心解释和真情沟通,他当场掏出现金归还本金1万元,并与该行签订了后续还款协议,既化解了逾期风险,也让客户感受到了农商行“有温度的金融服务”。
此次清收行动,不仅实现了资金回笼,更拉近了银行与客户的距离。未来,湖南隆回农商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,坚持清收与关怀并行,用实际行动守护金融秩序,助力乡村振兴。
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