您当前的位置:首页 > 农商纵横 > 基层风采

娄烦农商银行:练好“内功”服务信贷营销

时间:2024-08-26 10:14:17 来源:农商行网 作者:王鹏

  2024年以来,娄烦农商银行立足主责主业,深化贷款营销,以金融举措服务乡村振兴,普惠地方经济。

  提升职工能力,优化服务流程。一是开展培训。今年以来,该行开展每周“制度深入学”常态工作,机关各条线对反洗钱工作、信贷知识和实操技能、资产风险清收、绩效环节工作、银行卡条款、员工培训等进行了集中学习和探讨,从学制度、知敬畏、守规矩抓起,不断加强人员思想、提升业务素质,逐步转变理念,通过加强厅堂营销,强化营销话术学习。各网点利用晨会、夕会时间总结目前业务拓展情况,研究信贷产品销售话术,不断为客户提供高效、便捷、优质的信贷服务。二是优化服务。对于申请各类贷款的客户,及时给予审批情况答复,提升放款效率,解决好客户的金融诉求。

  细化激励举措,发挥考核导向。实施贷款营销计件激励,从贷款产品、金额大小、岗位流程等不同角度进行细分,同时出台贷款环节计酬标准。通过“会议部署+定期考核+基层督导”的方式,全面突出“乡村振兴主办银行”的定位职能,明确激励措施、选树标杆典型,营造全行“比学赶超”氛围。

  加强营销力度,夯实客源基础。全方位拓展夯实客户基础。各支行结合厅堂内外,多渠道开展贷款营销工作。一方面由支行行长、客户经理组织外拓小队,充分发挥营业网点地处商户区域的天然优势,对网点周边街道商户开展贷款走访营销活动,重点对烟酒副食零售行业、服装零售行业、餐饮行业等有针对性地开展精准营销工作,统计商户资金需求时间点及预计需求资金额度,持续夯实储备基础客户工作;另一方面,由大堂经理开展厅堂微沙龙活动,为客户讲解我行各项贷款产品,深度挖掘存量客户资源,持续推进贷款专项营销工作。

  深挖市场潜力,支持乡村振兴。该行坚持“目标化”对接,助力客户群体,围绕地方产业特色,将区域内不同客户群体开展分类宣传,开展种植户座谈会、养殖户座谈会、小微个体户座谈会等,主动指导客户现场申贷、推行上门服务制,给客户高效服务体验,不断扩大“晋享贷”覆盖面,推动“晋享贷”业绩稳步增长。此外,信贷员进菜园、入农户、下田间,了解发放农民春耕备耕急需资金,确保不误农时,全面支持春耕备耕。

我要评论
发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表
相关阅读
    无相关信息