【2024年度金融强农典型案例专题报道】漳浦农商银行以“智”为核 以“数”为径 打造金融强农惠农“漳浦样板”
“深耕县域、厚植‘三农’”是福建漳浦农商银行的情怀与使命。借助于数字,漳浦农商银行走出一条具有自身特色的有效地履行使命之道。
摸透“小数据” 开展精确服务
要想服务精确、到位,信息必须匹配。为精确掌握农村金融服务的需求,漳浦农商银行与漳浦县委组织部、漳浦县乡村振兴局联合推出“百名金融指导员驻百村”活动,选派105名干部和业务骨干担任县、乡镇、村的“乡村振兴金融指导员”,以村干部为“媒介”,开展“走千家企业、访万家客户”活动;通过创新“党建+金融+乡村振兴”联动方式,与县域300多个党组织、企事业单位建立了战略合作关系,以福建农信“党建+金融助理+多社融合”战略工程为着力点,将营业网点、普惠金融便民服务点、“福农驿站”融入乡镇、社区和村级党群服务中心的建设中。截至今年7月末,该行已为3192家新型农业经营主体进行了“线上化”建档,在线为2353家新型农业经营主体进行了精准建档评级评分,实现了服务辖区内符合建档评级条件的新型农业经营主体精准建档100%全覆盖。
针对个体工商户、小摊主,漳浦农商银行通过划分网格、组建“红马甲”服务小分队,以“摊摊跟进方式”,建立客户台账;与商会、行业协会开展共建,全面了解不同客户的基本情况和不同需求。针对花卉苗木、渔业养殖、蔬菜、光伏等“一村一品”项目大类及家庭农场、个体工商户等经营主体,漳浦农商银行设计了不同服务模式和金融产品,依托“福农综合服务平台”,组织推广家庭农场“一码通”管理服务,创新“银税通”“小微贷”“无还本续贷”“青葱贷”“地理标志贷”等专属产品,加大“新农直通贷”“乡村振兴贷”“福农直通贷”“浦农贷”“浦企贷”等产品的投放力度。
漳浦农商银行积极拓宽新型农业经营主体抵质押物范围,扎实推进农业设施抵押和土地经营权质押等贷款业务。引入当地政府全资担保公司,构建“总对总”批量担保模式并推出“睿信保”,打出了“政策+担保”“产业+担保”“增信+担保”组合拳,做到“见贷即保,批量担保”,有效破解了农村地区种植养殖大户和存量优质客户增信担保难的问题。面对个体工商户、小摊主的支付结算需求,该行采取“7×24小时”服务模式,为客户提供业务咨询、“聚合支付”、社保卡激活和“商e贷”“漳浦快贷”等金融服务。
工作中,漳浦农商银行推出“金融+产业带头人+产业”服务模式,为溪坂村 360户农户提供了支持,有效推动溪坂村及产业集聚效应形成;同时,该行加快数字化转型步伐,实现了产业链授信项目化、授信项目清单化,有效地将“三农”的“非标”生产要素“标准化”,并依据数值给予授信额度,推出“要素贷”专项贷款产品,助力“特产”成“招牌”。截至目前,该行现已打造“场景金融生态圈”173个,服务高质量商户8945户,实现批量授信和放贷,精准服务小微企业。
搭建数字金融服务平台 全方位满足群众需求
位于漳浦农商银行绥安支行网点内的漳浦县农村产权流转交易平台——业务咨询台、会客洽谈区、开标评标室、省产权交易办公室、交易展示大屏幕等设施齐全。漳浦农商银行通过引进优秀人才、加强人员培训,将该农村产权交易平台逐步建设成为集要素配置、产业集散、信息发布、产权流转、法律咨询、资产评估、抵押融资等为一体的乡村振兴“数字化”综合服务平台;通过及时更新和发布产权交易信息和市场行情,提高信息的透明度和公正性,为客户提供“线上+线下”服务。截至目前,该行通过此平台对接项目86个,涵盖农村土地经营权、农村集体经营性资产、海域等项目;其中,58个项目进行了线上系统公示,已通过农村产权流转交易平台成交48个项目,成交总金额达801.79万元,成交溢价23.67万元。
漳浦农商银行凭借自己的综合优势,在遴选漳浦县新型农业经营主体服务中心承建主体中成功中标。实践中,在新型农业经营主体主动填报、当地农业农村部门和市场监督管理局提供相关数据基础上,漳浦农商银行组织各支行“金融助理”上门采集核实多维度信息,更新完善新型农业经营主体相关信息数据,依托福农综合服务平台新型农业经营主体管理系统及家庭农场名录库,建立健全了新型农业经营主体信息数据库。目前,该行已将县域辖区内2706条新型农业经营主体基本数据导入系统,实现了对新型农业经营主体信息透明化、数据化管理,为相关职能部门针对性地制定、调整支持政策和风险管控及服务提供了有效的数据支撑。
漳浦农商银行与县农业农村局共同开发了农村宅基地申请预警平台。村民通过平台,可便捷地了解宅基地相关政策和申请流程;通过“数字监督”、科技赋能,实现宅基地申请审批全流程网上办理,让数据“多跑路”、村民“少跑腿”,实现“一网受理、一站服务”,达到过程可查、可追溯、可回访、可监督的目的,解决了审批难、服务难、监管难等问题。截至今年7月末,此平台接收到申请宅基地原址新建、异地新建、改扩建512宗,申请面积达56320平方米,已审批通过229宗,面积达25190平方米;发放宅基地、农村土地承包权抵押贷款等贷款592笔、贷款金额71494.28万元。
此外,漳浦农商银行推出了“政务+金融”“一站式”服务平台,满足了村民参保、缴费、认证、存款、取款、转账、电费缴纳等需求;客户可通过平台内的“社银便民服务站”小程序,手指轻轻一点,“足不出户”就能完成社保卡信息采集、办理进度、状态查询、挂失等业务的办理。截至目前,该行实现了“社银便民服务站”乡镇全覆盖,打通了助企便民金融服务“最后一公里”。
漳浦农商银行以数字化服务为纽带,用金融服务矩阵彰显“农商元素”“农商声音”及“农商担当”。截至7月末,该行通过“金服云平台”为客户授信3039笔、金额23.08亿元,比年初增加891笔、金额3.86亿元,笔数、金额分别占全省农信3.44%、2.52%;累计办理“纾困贷”“乡村振兴贷”等政策性贷款16.13亿元,比年初增加1.63亿元。
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