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2019
04/25
14:56
作者
杨喜明
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金融科技亟待追赶拓展电银网络加快转型发展
——农信机构回归本源提质转型系列报道之二
摘要:目前,大多数农信机构在电子银行建设和应用方面没有和业务同步发展,与商业银行相比差距很大,在激烈的同业竞争面前明显处于劣势,制约了农信机构支农业务的进一步拓展。河南一位基层联社负责人告诉记者,现代银行业竞争实质上是金融科技水平的竞争,是“快鱼吃慢鱼式”的竞争,谁能抢占金融科技的制高点,谁就能获得市场先机。因此,稳健推进农村信用社电子化建设势在必行。

目前,大多数农信机构在电子银行建设和应用方面没有和业务同步发展,与商业银行相比差距很大,在激烈的同业竞争面前明显处于劣势,制约了农信机构支农业务的进一步拓展。河南一位基层联社负责人告诉记者,现代银行业竞争实质上是金融科技水平的竞争,是“快鱼吃慢鱼式”的竞争,谁能抢占金融科技的制高点,谁就能获得市场先机。因此,稳健推进农村信用社电子化建设势在必行。


科技赋能农信探索


随着乡村振兴的推进,广大农民对农信机构提供先进、方便、快捷、高效金融服务的要求越来越迫切。充分利用现代科技手段,构建线上线下综合服务渠道,加快电子化建设和金融科技创新步伐,已成为农信机构发展的当务之急。因而,近年来,有部分农信机构开始了电子化建设的探索之旅。


近日,湖南省农信社洋湖数据中心正式投产,新一代业务系统随之顺利切换到洋湖数据中心。这个全新的科技支撑平台,通过系统扩容、网络提速、安全提升,可满足该省农信系统未来10年至15年的发展需要,将赋予全省农信社服务乡村振兴战略的新动能。


在互联网金融的冲击下,安徽省农信联社成功开展了依靠科技实现业务创新和转型的探索,成为国内金融机构数字化转型的典范。依靠“小银行、大平台”信息化建设理念,省联社取得了丰硕的农村金融信息化建设成果。在信息化建设高速推进的同时,省联社始终将网络安全和信息化工作视为一体,将信息安全放在信息化工作首要位置。省联社信息安全建设思路,即以传统硬件防护为基础,以网络安全防护为重点,逐步延伸至软件研发全流程管控,持续完善安全管理体系,打造信息安全的坚固防线。


此外,记者在浙江省农信联社采访时了解到,该省联社网络金融核心平台正式上线。该平台采用分布式等先进互联网技术,在全面覆盖现有传统核心业务功能基础上,充分体现互联网金融特点,实现了客户服务渠道共享、线上线下协同、服务场景等优势。近年来,在金融科技引领下,该省农信机构依托云计算、移动互联网等新技术加速转型,不断推进金融服务智能化、电子化,有效提升客户体验,从而提高了市场竞争力。


电子银行步伐缓慢


目前,大多数农信机构在电子化建设方面仍处于起步上升阶段。电子银行、网上银行、咨询理财等知识密集、科技含量高的产品步伐缓慢。而今,各商业银行的电子化和信息化建设已步入数据大集中时代,业务数据大都实现了省域集中,有的实现了全国集中,种类繁多的中间业务以及ATM、P0S、呼叫中心、网上银行等也都整合到同一平台之上。而纵观全国农信机构的电子化建设与应用,我们不难发现只有少数农信机构在省或市域范围内实现了数据集中,甚至有的县级农信机构仍处于单打独斗的状态,这一局面已严重制约了农信机构的业务发展。


一位省级联社办公室人员告诉记者,导致农信机构电子化业务发展滞后有几个主要因素:首先是管理体制原因。农信社经历50多年发展,管理者从最早的人民公社,到现在试点划归省市地方政府,几经变动,数次反复,使农信社在电子化建设上缺乏长期性的行业指导和统一规划。其次是认识水平亟待提高。农信社虽然已经开始认识到电子化建设和应用的不足制约着各项业务的发展。第三是盲目建设,难成体系。农信社在电子化建设和应用过程中,存在着盲目性。农信社在进行电子化建设时,未能结合自身实际,大都参照商业银行模式建设方案,没有制定出一套符合农信社电子化应用的规划。应用上的盲目性。农信社在电子化应用上片面认为通过软件设计,计算机什么都能完成。在提出需求时,普遍只考虑当前业务,而未考虑长远业务发展的要求,往往导致应用软件设计上的先天不足。


一位基层联社负责人表示,打造农信机构自己的“农信银”迫在眉睫。农信机构应尽快把省域电子交易平台的优势推进为全国优势,共同研发、建设转账电话平台,统一全国转账电话技术标准和交易流程,创建快捷、方便、好用的电子银行品牌。


转型之旅亟待追赶


农信机构要认识到日新月异的科技创新是新世纪金融业生存和发展的新鲜血液。各级农信机构要想在同业竞争中获胜,求得更大的生存与发展,就必须走“科技兴社”之路。从战略高度重视电子化建设,全面规划,具体落实,加快推进农信机构电子化建设的步伐,才能将农信机构现有的网点优势转化成网络优势,全面提升农信机构的对外形象;应根据实际需求,借鉴他行多年电子化建设和应用的得失,总结农信机构的内部环境和外部条件,设计出符合农信机构现状、特点的电子化应用和发展规划,并以此为基础实现农信机构在业务、经营和管理上的全面电子化。


对于电子化建设问题,一位省联社负责人表示,要大力推进全国农信机构全国性服务平台的搭建工作。一是进一步完善以农信银为主体的资金清算服务平台,完成全国农信机构的全面联网,实现全国农信机构的通存通兑,实现“柜面通”。二是健全综合信息交流平台,筹建数据交流网络。三是创造条件,继续探索推进理财代理、票据业务等全国性的服务平台建设,建立理财代理平台。


随着城乡一体化进程的加快,全国农信机构要想快速转型发展,就必须充分发挥科技的支撑作用,全面加快电子化金融服务发展步伐;畅通结算渠道,优化服务,提高信息化服务的质量成为近期的发展目标;大力拓展电子银行渠道,实现实体银行与虚拟银行的协调发展。这是农信机构的创新之旅,也是农信机构从传统的服务模式,向全方位服务的转型之旅。