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2019
01/22
17:31
作者
娄庆波
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周口市农商银行多措发力迎战“开门红”
摘要:为确保“开门红”工作起好步、开好局,达到红红火火的效果,周口市农商银行系统上下及早谋划,多措发力,全力迎战“开门红”。

为确保开门红工作起好步、开好局,达到红红火火的效果,周口市农商银行系统上下及早谋划,多措发力,全力迎战“开门红”。

(一)加大宣传,凝心聚气。围绕存款即将突破1000亿元和喜迎双节(春节、元宵节)两个有利时机旺季期间,不断加大广告投放力度,做好高速路口、过街跨路广告牌、广场电视屏、街道灯杆、公交车、出租车等户外广告的更新与合作,主动对接电视台、广播电台等媒体,实现全方位、立体化宣传;积极举办各类营销活动,主动介入党政部门举办的春节剧场、元宵节猜谜、文体赛事等活动,并深化与周口报业集团、广电集团的合作,全面展示农商银行改革发展、支持地方经济、服务乡村振兴、金融精准扶贫、履行社会责任等方面的成效;运用用好自身资源通过网点LED屏、电视屏、多媒体广告机、易拉宝、微信平台等宣传载体,提高广告宣传的时效性、针对性,进一步提升农商银行品牌认知度和社会美誉度。

(二)抢抓机遇,发动全员。2019年一季度开门红有关工作的考核及目标已经明确、责任已经具体,指导行社强化市场意识、抢抓机遇的意识,积极研判同业竞争手段,灵活调整市场策略;本着“早行动、早见效”的原则,精心策划“声势浩大”的营销活动,班子带头开展外拓营销,实施战区PK制,增进银客互动;实施全员营销,发挥人熟、地熟、情况熟的优势,拉存款任务,定期晾晒业绩,形成“你追我赶”干事创业氛围;同时严格奖惩,抓好激励考核,使干部员工工作积极性、主动性得到充分调动。

(三)多管齐下,抢占市场。抓住外出务工人员返乡、春节市场活跃的机遇,通过“三扫五进、网格化营销”等方式,对各专业市场、个体工商户、小微企业、种养大户、家庭农场等进行拉网式走访,大力宣传存贷产品和电子业务,并通过数据手段,不断建立完善客户信息;大力宣传家庭贷、白领贷、商圈贷、金燕e贷等信贷产品,积极利用科技手段,创新信贷品种,实行信贷业务线上化,进一步扩大贷款客户群体,实现存贷结合,促进存款稳步增长;开展异业联盟活动积极与优质企业、实力商家、大型商场合作,推出刷卡消费、手机银行消费、二维码支付等让利促销政策,提高客户资金留存率和电子银行替代率,有效带动各项业务“百花齐放”

(四)多措并举,优化服务。以创建星级网点和旗舰型网点为契机,按照6S管理、“7+7服务要求和最新版的中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系,通过标杆行学习,聘请三方公司,强化服务培训,开展暗访检查,定期考核评比,进一步改善服务质量,提升服务水平统筹做好机构网点的布局调整工作,利用组建后农商银行硬件优势,优化营业网点厅堂布置细化功能分区,提升客户体验;适当延长服务时间,增开专门服务窗口,合理调配人员,做好大堂的疏导引导,同时通过微信业务圈、QQ服务群、电话服务、上门服务等手段,抓好客户关系维护进一步增强获客能力

(五)强化公关,提升公存。指导各行社站在经济、社会发展的高度,及时向党政部门反馈工作动态,呈报服务地方经济发展的成效和贡献,增强自身发展影响力和话语权,使财政专户资金在农商银行的存放与其支持地方经济发展的贡献度相匹配;借助改革关系,继续深化与政府财政、扶贫、建设等有关部门的合作的对接,争取更多的财政资金专项资金存入农商银行,以进一步降低存款成本,优化存款结构;加强公关,主动与电力、水务、大型企业等合作,做好资金代收代付等业务,使农商银行真正成为党委政府信任的本土银行、百姓欢迎的便民银行。